--- title: Hur kan vi som har Kivra och 1177 informera om Zymego? description: Informera patienter om Zymego via Kivra eller 1177 – med klickbar banner, QR-kod och tydliga länkar som ökar synligheten och förenklar bokning. --- [Hoppa till innehåll](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/hur-kan-vi-som-har-kivra-och-1177-informera-om-zymego#main-content) Svenska Visa undermenyer för översättningar ![zymego-320x132.png\]](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?height=40&name=zymego-320x132.png) Öppna huvudnavigering Stäng huvudnavigering - Svenska Visa undermenyer för översättningar Välkommen till Zymego Knowledge! Här samlar vi information som du behöver för att Zymego ska fungera så bra som möjligt för er. Använd sökfunktionen eller hitta rätt via artiklarna. - Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt. 1. [Knowledge](https://knowledge.zymego.com/sv/customers?hsLang=sv) 2. [Patientkommunikation & varför det är viktigt](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv) 3. [Digitala plattformar - Kivra / 1177](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#digitala-plattformar-kivra-1177) # Hur kan vi som har Kivra och 1177 informera om Zymego? ## För kliniker som använder Kivra eller 1177 som kanal för patientkommunikation finns det möjlighet att öka synligheten för Zymego. Här är vad som gäller – och varför det är viktigt. #### **Varför ska vi lägga till en banner i Kivra om informationen redan står i kallelsen?** En banner gör informationen om Zymego **mycket mer synlig**. Den visas ovanför kallelsen – tillsammans med besöksinformation – och kan dessutom innehålla **en direktlänk till zymego.se/login**, vilket gör det smidigt för patienten att agera. #### **Var visas bannern i Kivra?![kivrabanner](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/kivrabanner.png?width=349&height=652&name=kivrabanner.png)** Den syns inte på mottagningens profilsida, utan visas **när patienten öppnar kallelsen i Kivra**. Den ligger direkt under datum/tid och adress – innan själva kallelsetexten. På så sätt fångar den patientens uppmärksamhet tidigt. --- #### **Hur lägger vi till en Kivra-banner?** Det görs via Kivras funktion *Kampanjer*. Om ni inte har inloggning till Kivras kampanjportal och använder TakeCare, kontaktar ni er **TakeCare IT-support (Acceptus eller CGM)**, som kan hjälpa till. --- #### **Vi har inte Kivra – behöver vi göra något då?** Nej, det är bara aktuellt för kliniker som använder Kivra. Men om ni **planerar att börja** med digitala utskick är det bra att redan nu förstå möjligheten att använda bannern för att öka Zymegos synlighet. #### **Hur kan vi använda 1177 för att informera om Zymego?** Ni kan informera på er 1177-sida genom att: - Lägga till information i rubriker som “Av- och omboka tid” eller “Övrig information” - Skapa en egen ärendetyp - Länka direkt till Zymego från 1177 och inaktivera liknande tjänster hos 1177 för att minska förvirring. --- #### **Kan vi använda QR-koder?** Ja. Det är möjligt att få en QR-kod som länkar till Zymego. Det gör det ännu enklare för patienter att logga in – t.ex. från väntrum, affischer eller digitala kanaler. ![Screenshot 2025-05-24 at 20.26.31](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-05-24%20at%2020.26.31.png?width=592&height=288&name=Screenshot%202025-05-24%20at%2020.26.31.png)   - [Support](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/support?hsLang=sv) - [Vad är Zymego?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#main-content) - [Introduktion till Zymego](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#introduktion-till-zymego) - [Muntra - för er som använder journalsystemet Muntra](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#muntra-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-muntra) - [TakeCare - för er som använder journalsystemet TakeCare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#takecare-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-takecare) - [WebDoc - för er som använder journalsystemet WebDoc](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#webdoc-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-webdoc) - [Ur patientens perspektiv](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#ur-patientens-perspektiv) - [Kundportalen - hur används den?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/kundportalen-hur-anv%C3%A4nds-den?hsLang=sv) - [System & Inställningar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#main-content) - [Systemövergripande funktioner](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#system%C3%B6vergripande-funktioner) - [Muntra-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#muntra-relaterade-fr%C3%A5gor) - [TakeCare-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#takecare-relaterade-fr%C3%A5gor) - [WebDoc-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#webdoc-relaterade-fr%C3%A5gor) - [Patientkommunikation & varför det är viktigt](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#main-content) - [Översikt & syfte](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#%C3%B6versikt-syfte) - [Kallelser & sms](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#kallelser-sms) - [Telefonsvarare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#telefonsvarare) - [Hemsida & digital tillgänglighet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#hemsida-digital-tillg%C3%A4nglighet) - [Skyltning & muntlig information](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#skyltning-muntlig-information) - [Digitala plattformar - Kivra / 1177](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#digitala-plattformar-kivra-1177) - [Zymego Add-ons](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#main-content) - [NewBooking - Nybokning & Direktlänkar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#newbooking-nybokning-direktl%C3%A4nkar) - [ZymegoNavigate](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#zymegonavigate) - [ZymegoCall](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#zymegocall) - [Statistik & värde](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/statistik-v%C3%A4rde?hsLang=sv) - [Datahantering & informationssäkerhet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#main-content) - [Personuppgifter & GDPR](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#personuppgifter-gdpr) - [Datasäkerhet & åtkomst](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#datas%C3%A4kerhet-%C3%A5tkomst) - [Systemlagring & regelefterlevnad](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#systemlagring-regelefterlevnad) - [Ge oss feedback](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/ge-oss-feedback?hsLang=sv) [![](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?width=320&height=132&name=zymego-320x132.png)](http://zymego.com) Zymego Hjälpcenter Upphovsrätt © 2026, Zymego