---
title: Support | Knowledge
description: Här hittar ni vanlig problemlösning. Kontakta oss via zymego.se/kundsupport om ni inte hittar svar här. Patienter kan hänvisas till zymego.se/support
---

[Hoppa till innehåll](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/support#main-content)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

![zymego-320x132.png\]](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?height=40&name=zymego-320x132.png)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar

 Välkommen till Zymego Knowledge! Här samlar vi information som du behöver för att Zymego ska fungera så bra som möjligt för er. Använd sökfunktionen eller hitta rätt via artiklarna.

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Knowledge](https://knowledge.zymego.com/sv/customers)
2. [Support](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/support)

# Support

 Här hittar ni vanlig problemlösning. Kontakta oss via zymego.se/kundsupport om ni inte hittar svar här. Patienter kan hänvisas till zymego.se/support

- [Vem ska vi kontakta vid problem & ändringar av inställningar?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vem-ska-vi-kontakta-vid-problem-hur)
- [Vad ska vi göra om en patient har angett fel telefonnummer i Zymego ?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-ska-vi-g%C3%B6ra-om-en-patient-har-angett-fel-telefonnummer-i-zymego)
- [Vanliga support-ärenden från TakeCare-kliniker](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vanliga-support-%C3%A4renden-fr%C3%A5n-takecare-kliniker)
- [Vanliga frågor om Önskelistan](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vanliga-fr%C3%A5gor-om-%C3%B6nskelistan)
- [Vanliga support-ärenden från WebDoc-kliniker](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vanliga-support-%C3%A4renden-fr%C3%A5n-webdoc-kliniker)

- [Support](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/support)
- [Vad är Zymego?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#main-content)

    - [Introduktion till Zymego](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#introduktion-till-zymego)
    - [Muntra - för er som använder journalsystemet Muntra](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#muntra-för-er-som-använder-journalsystemet-muntra)
    - [TakeCare - för er som använder journalsystemet TakeCare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#takecare-för-er-som-använder-journalsystemet-takecare)
    - [WebDoc - för er som använder journalsystemet WebDoc](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#webdoc-för-er-som-använder-journalsystemet-webdoc)
    - [Ur patientens perspektiv](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego#ur-patientens-perspektiv)
- [Kundportalen - hur används den?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/kundportalen-hur-anv%C3%A4nds-den)
- [System & Inställningar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar#main-content)

    - [Systemövergripande funktioner](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar#systemövergripande-funktioner)
    - [Muntra-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar#muntra-relaterade-frågor)
    - [TakeCare-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar#takecare-relaterade-frågor)
    - [WebDoc-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar#webdoc-relaterade-frågor)
- [Patientkommunikation & varför det är viktigt](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#main-content)

    - [Översikt & syfte](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#översikt-syfte)
    - [Kallelser & sms](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#kallelser-sms)
    - [Telefonsvarare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#telefonsvarare)
    - [Hemsida & digital tillgänglighet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#hemsida-digital-tillgänglighet)
    - [Skyltning & muntlig information](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#skyltning-muntlig-information)
    - [Digitala plattformar - Kivra / 1177](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt#digitala-plattformar-kivra-1177)
- [Zymego Add-ons](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons#main-content)

    - [NewBooking - Nybokning & Direktlänkar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons#newbooking-nybokning-direktlänkar)
    - [ZymegoNavigate](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons#zymegonavigate)
    - [ZymegoCall](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons#zymegocall)
- [Statistik & värde](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/statistik-v%C3%A4rde)
- [Datahantering & informationssäkerhet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet#main-content)

    - [Personuppgifter & GDPR](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet#personuppgifter-gdpr)
    - [Datasäkerhet & åtkomst](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet#datasäkerhet-åtkomst)
    - [Systemlagring & regelefterlevnad](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet#systemlagring-regelefterlevnad)
- [Ge oss feedback](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/ge-oss-feedback)

[![](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?width=320&height=132&name=zymego-320x132.png)](http://zymego.com)

Zymego Hjälpcenter

Upphovsrätt © 2026, Zymego