Var lagras vår data och hur uppfyller Zymego relevanta regelverk?

Var lagras våra uppgifter?

För kunder inom EU/EES lagras all data i datacenter hos:

• OVH Cloud (Frankrike)

• Clever Cloud (EU/EES, Frankrike)
  Vi använder inga leverantörer med datalagring utanför EU/EES.

Använder ni några underleverantörer?

Ja, men endast sådana som uppfyller våra höga krav på säkerhet och integritet. Alla leverantörer är:

• Certifierade enligt ISO 27001 (eller likvärdig standard)

• Listade i vårt personuppgiftsbiträdesavtal

• Verksamma inom EU/EES – vi använder inte några leverantörer med datalagring utanför EU/EES.

Hur länge sparas vår data?

Vi sparar endast data så länge det är nödvändigt eller enligt avtal med kunden:

• Bokningsdata raderas automatiskt efter att besökstiden har passerat.

• Identifierande information (t.ex. kontodata) kan lagras upp till två år efter senaste aktivitet, om inte annat avtalats.

Hur informerar Zymego om ändringar i policies?

Vid signifikanta ändringar i våra policys eller rutiner informerar vi berörda kunder:

• Via e-post

• Eller via vår webbplats

Har Zymego några certifieringar?

Ja. Zymego är:

• Certifierade enligt ISO/IEC 27001

• Uppfyller kraven i NHS Data Security and Protection Toolkit (DSPT)

• Följer tillämpliga regler inom GDPR