Vilka inställningar behöver göras inne i WebDoc?
För att Zymego ska fungera korrekt tillsammans med Webdoc behöver några inställningar kontrolleras och vara på plats. Dessa görs av kliniken och är avgörande för att patienter ska kunna boka, boka om och avboka tider via Zymego.
1. Ge Zymego rätt att skapa nya tider i schemat
Zymego behöver kunna skapa nya tider i behandlarens kalender för att t.ex. kunna boka om patienter. Om detta inte är aktiverat misslyckas bokningsförsöken.
Så här gör du:
-
Logga in i Webdoc
-
Gå till Användaruppgifter → Kontoinställningar
-
Välj fliken Bokningsinställningar
-
I listan över inställningar, se till att ”Skapa nya tider i kalender” är satt till ”Ja”
Detta behöver göras för varje behandlare som ska kunna ta emot bokningar via Zymego.

2. Skapa ett journalformulär för Zymego
Om ni vill att Zymego automatiskt ska kunna dokumentera avbokningar, ombokningar m.m. i journalen, behöver ni skapa ett särskilt journalformulär.
Så här gör du:
-
Gå till Administratör → Inställningar → Mallar: journalformulär
-
Klicka på ”Nytt formulär”
-
Fyll i:
-
Namn: Zymego
-
Formulärtyp: Anteckning
-
Lägg bara till ett objekt av typen Textruta (kan t.ex. döpas till ”Meddelande”)
-
-
Spara
Därefter kommer Zymego kunna hitta ett formulär som heter "Zymego" och använda detta för att skapa anteckningar i patientjournalen.
3. Ge Zymego-användaren rätt att skapa journalanteckningar
För att ovan ska fungera behöver användaren Zymego ha rätt att skriva i journalen.
Så här gör du:
-
Gå till Administratör → Användare → Klinikrättigheter
-
Hitta användaren ”Zymego”
-
Sätt behörigheten ”Anteckningar” till ”Läs/Skriv”
4. Möjlighet att spara avbokningskommentarer i journalen
Om ni vill att patientens avbokningskommentarer (från Zymego) också ska dokumenteras i journalen, behöver funktionen aktiveras. Kontakta oss om ni vill använda detta.
5. Använd nyckelord för att låsa tider i kalendern
Webdoc har stöd för att blockera tider för bokning, ombokning eller till en specifik behandlare – utan att behöva skapa särskilda tidstyper. Det görs genom att skriva in särskilda nyckelord i kommentarsfältet på bokningen:
-
låst– Låser bokningen helt -
svf– Förhindrar att Zymego bokar om -
tolk– Förhindrar att Zymego bokar om -
ll– Låser bokningen till en viss behandlare (”läkarlåst”)
Detta är en smidig lösning för att styra bokningsflödet utan att behöva skapa nya tidstyper.
Läs mer om nyckelord och låsta tider här.
Exempel på journalanteckningar som görs av Zymego:
- Nybokning
3. Avbokning