--- title: Vilka inställningar behöver göras i Muntra description: För att Zymego ska fungera korrekt tillsammans med Webdoc behöver några inställningar kontrolleras och vara på plats. Dessa görs av kliniken och är avgörande för att patienter ska kunna boka, boka om och avboka tider via Zymego. --- [Hoppa till innehåll](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vilka-inställningar-behövs-göras-i-muntra#main-content) Svenska Visa undermenyer för översättningar ![zymego-320x132.png\]](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?height=40&name=zymego-320x132.png) Öppna huvudnavigering Stäng huvudnavigering - Svenska Visa undermenyer för översättningar Välkommen till Zymego Knowledge! Här samlar vi information som du behöver för att Zymego ska fungera så bra som möjligt för er. Använd sökfunktionen eller hitta rätt via artiklarna. - Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt. 1. [Knowledge](https://knowledge.zymego.com/sv/customers?hsLang=sv) 2. [System & Inställningar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv) 3. [Muntra-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#muntra-relaterade-fr%C3%A5gor) # Vilka inställningar behöver göras i Muntra ## För att Zymego ska fungera korrekt tillsammans med Muntra behöver några inställningar kontrolleras och vara på plats. Dessa görs av kliniken och är avgörande för att patienter ska kunna boka, boka om och avboka tider via Zymego. ### 1. Behandling och bokningstyper måste kopplas ihop På grund av att Zymego grundar alla sina bokningsregler på era *Bokningstyper* i Muntra, behöver det finnas en bokningstyp knuten till de behandlingar ni har per behandlare. Alltså behöver ni gå in på er Onlineprofil, gå ner till listan av Behandlingar, trycka på inställningar på kugghjulet till höger i listan och där inne se till att rätt bokningstyp är vald till er behandling. Detta kan t ex vara behandling "Akut tandläkartid" som kopplas till bokningstypen "Akut". Detta måste vara enligt den överenskommelse som gjort under implementeringen av Zymego hos er.  *Se video på koppling mellan behandlingar och bokningstyper.* ### 2. "Kan boka om" För att vårt system ska fungera måste "kan boka om" aktiveras i samtliga bokningstyper, oavsett om de är aktiva eller passiva. Detta innebär inte att en patient kommer att kunna omboka tiden, utan snarare att vi får åtkomst till bokningsinformationen och kan visa den i vår patientapp. Inställningen ligger under *inställningar --\> klinik --\> tidbok --\> redigera bokningstyp,* se bild. ![kan boka om inställning](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/kan%20boka%20om%20inst%C3%A4llning.png?width=373&height=474&name=kan%20boka%20om%20inst%C3%A4llning.png) ### 3. Hantering av spärrade block/ återkommande händelser (t.ex. ledighet) Om ni vill att ett block/ händelser av tider ska vara spärrade från att kunna bokas av Zymego så måste ni göra rätt inställningar i händelsen i schemat. Zymego läser av schemat exakt så som det är lagt i Muntra. Om en vårdgivare är ledig varje måndag "tills vidare", men ni har satt ett slutdatum för denna ledighet/återkommande händelse i Muntra (t.ex. vid halvårsskiftet), kommer Zymego tro att vårdgivaren är tillgänglig igen efter det datumet. - **Risken:** Patienter kan boka tider långt fram i tiden på dagar då personalen egentligen inte jobbar, bara för att det återkommande schemat "tagit slut" i systemet. - **Best practice:** När ni lägger in återkommande blockeringar eller ledighet, sätt **inget slutdatum** (eller ett datum väldigt långt fram i tiden) och glöm inte att sätta *"Bokningsbar: Upptagen",* se bilden nedan. Var medvetna om att Zymego ser allt som ledigt så fort en blockering löper ut. Ombokningsfönster på bokningstypen kan regleras i Zymego och hindrar patienten från att se tider längre fram än bestämt fönster. ![Spärrade block i Muntra](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/Sp%C3%A4rrade%20block%20i%20Muntra.png?width=670&height=418&name=Sp%C3%A4rrade%20block%20i%20Muntra.png)*Markera alltid händelsen som Upptagen.* ### 4. Läs mer om rekommenderat arbetssätt i Muntra här: [Hur arbetar vi i Muntra tillsammans med Zymego på bästa sätt?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/hur-arbetar-vi-i-muntra-tillsammans-med-zymego-p%C3%A5-b%C3%A4sta-s%C3%A4tt)     - [Support](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/support?hsLang=sv) - [Vad är Zymego?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#main-content) - [Introduktion till Zymego](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#introduktion-till-zymego) - [Muntra - för er som använder journalsystemet Muntra](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#muntra-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-muntra) - [TakeCare - för er som använder journalsystemet TakeCare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#takecare-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-takecare) - [WebDoc - för er som använder journalsystemet WebDoc](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#webdoc-f%C3%B6r-er-som-anv%C3%A4nder-journalsystemet-webdoc) - [Ur patientens perspektiv](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/vad-%C3%A4r-zymego?hsLang=sv#ur-patientens-perspektiv) - [Kundportalen - hur används den?](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/kundportalen-hur-anv%C3%A4nds-den?hsLang=sv) - [System & Inställningar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#main-content) - [Systemövergripande funktioner](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#system%C3%B6vergripande-funktioner) - [Muntra-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#muntra-relaterade-fr%C3%A5gor) - [TakeCare-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#takecare-relaterade-fr%C3%A5gor) - [WebDoc-relaterade frågor](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/system-inst%C3%A4llningar?hsLang=sv#webdoc-relaterade-fr%C3%A5gor) - [Patientkommunikation & varför det är viktigt](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#main-content) - [Översikt & syfte](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#%C3%B6versikt-syfte) - [Kallelser & sms](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#kallelser-sms) - [Telefonsvarare](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#telefonsvarare) - [Hemsida & digital tillgänglighet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#hemsida-digital-tillg%C3%A4nglighet) - [Skyltning & muntlig information](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#skyltning-muntlig-information) - [Digitala plattformar - Kivra / 1177](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/patientkommunikation-varf%C3%B6r-det-%C3%A4r-viktigt?hsLang=sv#digitala-plattformar-kivra-1177) - [Zymego Add-ons](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#main-content) - [NewBooking - Nybokning & Direktlänkar](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#newbooking-nybokning-direktl%C3%A4nkar) - [ZymegoNavigate](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#zymegonavigate) - [ZymegoCall](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/zymego-add-ons?hsLang=sv#zymegocall) - [Statistik & värde](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/statistik-v%C3%A4rde?hsLang=sv) - [Datahantering & informationssäkerhet](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#main-content) - [Personuppgifter & GDPR](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#personuppgifter-gdpr) - [Datasäkerhet & åtkomst](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#datas%C3%A4kerhet-%C3%A5tkomst) - [Systemlagring & regelefterlevnad](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/datahantering-informationss%C3%A4kerhet?hsLang=sv#systemlagring-regelefterlevnad) - [Ge oss feedback](https://knowledge.zymego.com/sv/customers/ge-oss-feedback?hsLang=sv) [![](https://knowledge.zymego.com/hs-fs/hubfs/zymego-320x132.png?width=320&height=132&name=zymego-320x132.png)](http://zymego.com) Zymego Hjälpcenter Upphovsrätt © 2026, Zymego ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://139749525.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/139749525/video_assets/370458715328/inherited/web_optimized.mp4", "dateModified" : "2026-02-27T14:48:38.624Z", "duration" : "PT17S", "height" : 720, "name" : "Koppla behandling till bokningstyp", "thumbnailUrl" : "https://139749525.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/139749525/Koppla%20behandling%20till%20bokningstyp.mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2026-02-27T14:48:22.874Z", "width" : 1280 } ```