Vilken information har Zymego tillgång till i Webdoc?

Zymego integreras med Webdoc för att möjliggöra digital bokningshantering såsom ombokningar, avbokningar, få en tidgare tid och nybokning. För att detta ska fungera krävs tillgång till viss bokningsrelaterad information – men aldrig journaldata. Här förklarar vi vad som faktiskt hämtas.

Bokad tid (appointments)

Zymego får tillgång till:

• Datum och tid för bokningen

• Bokningstyp (t.ex. Nybesök, Återbesök)

• Behandlare

• Vårdenhet

• Intern kommentar (för viss funktionalitet)

• Relaterad CVR-kod (om tillgänglig)

Zymego kan däremot inte visa fritextanteckningar, anteckningshistorik eller annan journalinformation.

Patientuppgifter

Zymego använder endast:

• Personnummer

• Namn

• Telefonnummer (om det finns registrerat)

Detta är nödvändigt för att kunna identifiera patienten, visa rätt bokning och möjliggöra kontakt via SMS.

Lediga tider (time slots)

För att kunna matcha en ny tid kontrollerar Zymego tillgängliga bokningsbara tider i schemat:

• Tiden måste vara kopplad till en vårdgivare som är tillgänglig

• Tiden måste ha rätt bokningstyp

• Tiden måste tillhöra en vårdenhet som är aktiv i Zymego

• För vissa system krävs även att patienttyp är angiven (t.ex. ny/återbesök)

Tekniska inställningar i Webdoc

För att Zymego ska kunna hantera tider och synliggöra dem i t.ex. kort-varsel-listan krävs:

• Att Zymego-användaren i Webdoc har inställningen “Är vårdgivare” satt till “Ja” i administrationsinställningarna för användare per enhet.

• Om detta är satt till “Nej” syns inte Zymego-resursens kalender i bokningsvyn och kliniken kan inte hantera "parkerade" tider manuellt.